Dari Garasi ke One-Stop Beauty: Perjalanan TBSS Menjadi Toko Skincare Terlengkap di Malang

Siapa sangka, sebuah toko yang kini dikenal sebagai toko skincare terlengkap di Malang, TBSS, bermula dari keinginan sederhana tiga orang sahabat yang peduli dengan kesehatan kulit. Yuda Lesmarna, salah satu dari ketiga founder, berbagi cerita bagaimana mereka membangun bisnis yang lebih mengutamakan hubungan emosional daripada sekadar angka penjualan.

Kunjungan Codeshop dengan Founder TBSS

Berawal dari Kurasi Bahan, Bukan Tren

Kisah ini dimulai saat para founder merasa prihatin dengan banyaknya produk “cream paketan” yang beredar di pasar namun kualitasnya kurang terjamin. Alih-alih mengikuti tren, mereka memutuskan untuk melakukan kurasi sendiri berdasarkan base ingredient (bahan dasar).

“Kita jual yang kita suka aja, yang menurut kita bagus. Kita kurasi, kita edukasi, baru kita jual,” ujar Yuda. Visi mereka pun dituangkan dalam tagline: Supply Your Beauty Needs. Mereka berkomitmen hanya memberikan produk yang memang dibutuhkan oleh kulit pelanggan, bukan sekadar mengejar profit dengan teknik upselling.

Lebih dari Sekadar Berjualan: Membangun Komunitas

Perjalanan TBSS dari sebuah garasi kecil hingga memiliki konsep one-stop beauty saat ini bukanlah tanpa tantangan. Yuda menceritakan bahwa di masa awal, mereka bahkan mengantarkan parsel lebaran secara langsung ke rumah pelanggan untuk menjalin kedekatan.

Hal inilah yang membuat TBSS berbeda. Bagi mereka, pelanggan adalah teman. Saking akrabnya, sering terjadi pertukaran media sosial, saling berkunjung ke acara personal, bahkan mendapatkan masukan lokasi toko dari pelanggan setia. Konsep slow retail yang mereka terapkan membuat pelanggan merasa nyaman, layaknya bertamu ke rumah sahabat.

Beradaptasi dan Menjawab Kebutuhan Zaman

Menghadapi perubahan perilaku konsumen yang begitu cepat di era digital, TBSS memilih satu kunci utama: Komunikasi. Dengan rutin mengobrol dan berbagi insight bersama komunitas, TBSS tetap bisa relevan dengan kebutuhan kulit dan tren ingredient terkini.

Codeshop menjadi Sponsor Acara Beautyphoria TBSS Malang

Kini, TBSS telah berevolusi menjadi destinasi yang mendukung gaya hidup (lifestyle), menyediakan layanan salon rambut hingga kuku. Meskipun telah berkembang, satu hal yang ditegaskan Yuda untuk tetap konsisten: Karakter dan value bisnis tidak boleh berubah.

Kunjungi Kami!

Bagi teman-teman yang sedang berada di Malang, TBSS menyambut Anda dengan pintu terbuka. Bukan hanya sekadar tempat belanja, tapi tempat untuk berkonsultasi, berdiskusi, dan menjadi bagian dari komunitas kecantikan yang jujur dan suportif.

“Dimanapun berada, kalau ke Malang, mampir ke TBSS, ketemu kita, kenalan sama kita.” — Yudha Lesmarna.

Siap untuk perjalanan kulit yang lebih sehat dan teredukasi? Jangan asal pilih produk! Dapatkan rekomendasi skincare yang sesuai dengan kebutuhan kulitmu di TBSS Malang.

TBSS Malang | Beauty, Cosmetic & Personal Care

• Cabang 1 (Sigura-gura): Jl. Sigura-gura (Depan Laluna Space)
• Cabang 2 (Sulfat): Jl. Sulfat, Ruko BMW (Sebelah Alfamidi)
• Cabang 3 (Sukun): Jl. S. Supriadi (Depan Gacoan Sukun)

Daftar Cabang Resmi Codeshop

Dapatkan Penawaran Khusus Hari Ini!

Whatsapp: +62 821-4175-7575

Ikuti saluran Codeshop Indonesia di Instagram:
https://www.instagram.com/channel/AbaErsF7LgmJGvEO/?igsh=dTR3MnBiM2VlMXht

(mra/ci)